他社が作ったシステムの、引き継ぎ・保守を相談するときのポイント
「前の開発会社と、連絡が取れなくなった」「担当者が退職して、中身が分からない」。他社が作ったシステムを、引き継いで、保守・追加開発をしてほしい、というご相談は、少なくありません。相談の前に、用意しておくとよいものを、まとめます。
あると、話が早い資料
- システムの概要や、画面の一覧が分かる資料
- ソースコードや、サーバーの情報(公開してよい範囲で)
- 動いている環境(どこのサーバーで、どう動いているか)
- これまでの、不具合や改修の履歴
すべてそろっていなくても構いません。ない資料は、調査で補います。
最初に、現状を調べます
引き継ぎでは、まず、現行のシステムを調査します。どんな作りで、どこに課題があるのか、そのまま保守できるのか、作り直した方がよいのかを、見極めます。
決めておくとよいこと
- 困っていること(止まる、遅い、直せない、など)
- これから、追加したい機能
- 保守・運用で、必要な水準(対応時間や、連絡手段)
nav の対応
nav は、他社が開発したシステムの、引き継ぎや、追加開発、保守運用に対応します。現行のシステムを調査し、確実に対応します。ご予算とご要望に合わせて、サービスの水準も調整します。
